بشأن الشكاوى على رسوم البنوك السعودية للتحويلات المالية للحسابات الداخلية

بشأن الشكاوى على رسوم البنوك السعودية للتحويلات المالية للحسابات الداخلية

تاريخ التعميم : 11/05/1436 هـ

جهة التعميم : مجلس الغرف السعودية

تلقت الغرفة خطاب مجلس الغرف السعودية المشار فيه إلى برنامج (حماية الأجور) الذي أقرته وزارة العمل مؤخراً ونظراً لورود عدد من الشكاوى من منشآت قطاع الأعمال من الرسوم التي تفرضها بعض البنوك السعودية على التحويلات المالية على الحسابات الداخلية ( حسابات جارية أو مسبقة الدفع ) من خلال هذا البرنامح.
وحرصاً من مجلس الغرف ممثلاً بلجنة سوق العمل على حماية مصالح أصحاب الأعمال فقد تم التواصل مع مؤسسة النقد العربي بهذا الشأن، ووردت تأكيدات من المسئولين بالمؤسسة أن المؤسسة قامت بإصدار التعاميم والتعليمات للبنوك المحلية والتي تؤكد على التعاون وفتح الحسابات البنكية وتقديم الخدمات الضرورية للمنشئات الخاضعة لبرنامج حماية الأجور ، كما تلتزم البنوم بالرسوم المقررة في وثائق التعرقة والسياسات التسعيرية لنظام التحويلات المالية السريعة “سريع” والتعرفة البنكية على الحسابات والخدمات المصرفية وكذلك التعرفة والسياسة التسعيرية لخدمات الشبكة السعودية للمدفوعات المتضمنة خدمات البطاقات مسبقة الدفع ، علماً بأن الرسوم المقررة تمثل الحد الأقصى الذي من الممكن وليس بالضرورة أن يقوم البنك مقدم الخدمة بتحصيله من المستفيد في ظل البيئة التنافسية للبنوك.
وفي حال واجهة المنشئات مشاكل من هذا النوع عليها رفع شكورى من خلال رابط حماية العملاء المدرج على موقع مؤسسة النقد العربي السعودي : www.sama.gov.sa